社交一直是人们进行自身社会化的一项重要活动。随着互联网技术，移动互联网端的社交性活动不仅承担着人际间交往的纽带作用，同时也扮演着满足个人信息及情感表达诉求的重要角色。在日益复杂的社会关系不断向个人空间的加速蔓延过程中，抛开社会角色，回归真实自我的媒介表达诉求已经成为人们在使用社交媒体中渴望被满足的一大需求。

2014年至今，匿名性社交媒体在逐渐成为社交App发展的一个重要方向。近几年流行的社交软件Soul就是匿名软件的代表产品。

借此我们来深入了解匿名社交的用户心理需求

娱乐消遣需求

在Soul中，用户的娱乐消遣来自于对相同兴趣和性格的人群，发布的隐私信息，而获得压力缓解、情绪释放以及新鲜感，享受到轻松愉悦的感受。由于Soul的入场是一个完全匿名化的过程。软件使用中，所有的匹配均依据入场时通过问卷而构建出的用户画像。

无论“广场”推送内容还是用户在“星球”中匹配，更多的是基于个人兴趣和性格，忽略了现实形象和社会关系。人们通过浏览信息或者匹配用户进行聊天，不断发掘完全陌生的信息，这一过程能够充分满足用户的窥私心理。

情感宣泄需求

对于年轻人而言，巨大的社会压力和不断缩小的个人空间，加剧了人们表达空间缺失的困境。完全匿名化的Soul，“使人们获得表达上的安全感和场景中的陌生感”，个人能较少顾忌地发泄和表达内心的焦虑与不满。从而达到宣泄情绪，减缓压力的作用。情感宣泄的需求也是用户使用Soul的主要需求之一。

信息获取需求

即用户通过浏览他人发布的对自己的现实生活有实际价值的信息满足相应的社会信息需求。用户在Soul上吐露的不仅仅只有自己的真实感受和隐私，还包括许多个人及群体表现出的社会行为、流行文化等。用户希望获得信息的动因是希望通过了解周围的人、文化环境、流行趋势等对自己现实生活有影响的信息，以达到监测环境的目的。

在当今流量为王的时代，掌握了流量换句话说，掌握了数据信息就能成功。Soul的营销模式主要是依据购买虚拟货币然后通过虚拟货币购买软件内增值服务，其中比较重要的一部分就是购买信息服务，依托大数据分析，通过购买的信息往往比较优质。而匿名社交软件便是通过这点来满足用户需求。

因此依据分析得来的用户需求，那么一个匿名社交APP就呈现在我们面前了：

动态功能：

前面我们提到，情感宣泄往往是这类匿名社交APP用户Z主要的需求，无论是交友还是找对象，情感宣泄往往是达到共情Z简单的方式，通过动态功能，用户能在这里表达个人情绪，从而找到有志趣相投的用户交流。

消息功能：

聊天功能是匿名社交里必要的功能之一，通过聊天交换信息能够比动态中更加直观的获取相对的条件信息。

发布功能：

发布功能主要是迎合用户的分享心理，通过分享自身经历然后得到反馈能正面获得真实感，从而激发用户的分享欲。

我的功能：

我的功能一方面是展示自身部分信息，相当于抛砖引玉，通过这一部分信息来让其他用户对自身激发探索欲。另一方面就是匹配的功能，系统利用大数据分析下将具备相同兴趣爱好，关键词的用户，在获取用户的匹配权限后将其匹配对话，能提高APP的使用率。