由于医院问诊排队浪费时间，工作繁忙，大多数人对自己身体健康并非十分掌握，身体感到不适时往往随便吃药临时解决，长此以往容易积累身体潜在隐患小病变成大病。移动互联网的发展帮助用户利用好碎片化时间，一个在线问诊小程序可以帮助用户随时随地关注自身健康，咨询身体不适症状。

在线问诊小程序的作用

对用户而言：用户通过在线问诊小程序可以直接在线咨询医院专科医生，节约了预约挂号的时间，去医院的路程和等待就诊的时间，让身体不适及时得到解决。对医生而言：医生通过在线问诊小程序帮助用户解答疑虑可以提升医生zhi名度，也是检验一名医生Z业水平的方式。对医院而言：医院通过在线问诊小程序提供医疗服务在线帮助患者解决问题，可以获取患者好感，也可以帮助医院树立和Z业性。医院基于自身需求定制建设小程序，打通在线问诊功能、预约挂号、病例查询等功能，是更加双赢的信息化建设措施。

在线问诊小程序基础功能

1.在线咨询：通过页面在线咨询按钮随时向意向医生发起咨询，解决相关的问题。

2.医生认证：小程序应该对每一个医生进行资质认证，确保医生质量，让患者安心进行问诊。

3.多方咨询：避免用户疑虑，用户可以同时对多位医生发起咨询，并选择认可的解决方案。

4.隐私保护：用户在线问诊不会泄露用户个人信息，平台通过严格条款限制隐私泄漏。

用户通过在线问诊小程序可以直接向医生发起咨询，及时获取生病或者身体不适相关问题的解答，并得到解决方案，它颠覆传统医疗服务，把传统医疗服务转移到线上，不仅方便人们问诊也减轻了医院的人流压力，是一款十分利民的软件。