微信小程序做为线下实体企业转型线上的主要渠道,具有太多的优势,让大家都纷纷开始做起了小程序开发,我们民宿商户也是不甘落后,不过开发小程序的流程以及方法还没有普及出去,所以对于小程序应该开发哪些功能,商家们可能还不清楚。
民宿小程序具备的功能:
1、客房预订:作为民宿小程序Z基本也Z核心的功能,既可方便住客快速解决订房的需求,亦可帮助企业更高效地管理订单。
2、订单查询和管理:通过订单查询与管理经营主可实时掌握房间预订情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。
3、客户信息收集与管理:通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况,并依据此信息来对服务进行相应的调整与管理。
4、价格调整:民宿行业隶属于旅游业,有旺季淡季之分,此功能可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的价格策略。
5、在线预约:通过预约功能,可对民宿内提供的服务进行预约功能,既方便住客预约服务,亦可减轻内部沟通成本,提高效率。
6、优惠券、限时M杀:隶属于电商小程序内的两大营销功能,两者搭配使用可达到非常好的效果哦,能激发用户下单的积极性。
7、线上商城:方便住客购买周边产品,民宿亦可将商城中出售的产品作为房间配套产品供顾客使用,先试用后买单的模式非常利于销售的促成。
8、在线ke服:民宿也算是服务业,所以完善Z业的售后服务也是很必要的哦。
开发民宿小程序的优势
1、提升用户体验:通过小程序,住客可以通过“用完即走”的方式快速完成整个订房过程,用户体验得到非常大的提升。
2、提升工作效率:民宿小程序可实现降低成本与优化订单管理的目的,大大简化了内部的工作流程,缩减服务的响应时间,进一步提升用户体验。
3、增加自我竞争力:跳脱开平台的限制,无论在推广、服务、功能等方面来看,都更具有自主性,也是添加了与竞品区别开来的自我竞争力的增加。
4、有利于口碑传播:小程序相比于其他预定平台Z大的优势就是它处于微信大环境下,而微信本身的强社交属性决定了它是Z适合口碑传播的。社群、私信,可一键转发的小程序能在短时间内形成裂变式传播,无论是广度还是深度上都远胜于其他平台。
5、增加曝光量、新推广入口:“附近的小程序”这曝光入口,是目前性价比非常高的拉新方式,能够一键推送至方圆数公里内的用户,达到免费曝光的效果。