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卖货系统新零售电商软件微信公众号开发
发布时间: 2022-08-05 21:17 更新时间: 2023-06-18 08:00
新零售系统开发
到底什么是新零售?什么是重构“人、货、场”?传统企业如何做好新零售?新零售如何落地?这些问题是每一家传统企业都在思考关心的问题,带着这些疑问,我们一起来探讨“传统企业如何做好新零售”。
1、我们都听过,零售是围绕“人、货、场”来运行的,那么新零售是如何重构了人货场?
零售1.0
2、过去,物质较为匮乏,货占主导地位,有货就有市场,就会有人购买。顺序是货、场、人。
零售2.0
后来,货的产量足够,需要被人看到,所以解决渠道变得为重要。顺序变成了场、货、人。
3、新零售时代
当下,供需严重过剩,货需要注入额外的文化或IP标签才能被用户认可,传统的线下场地也需要扩展线上的“场地”,提供送货上门的服务来抢占用户。新零售,就是改变“老”的服务模式,通过当下新的技术、新的线上+线下模式,重构人、货、场,获得用户认可,被用户选择。
4、首先是“新”用户。60后、70后、80后、90后,以及现在的00后,主流消费群体一直在变化,每个时代的审美、爱好、口味是完全不一样的,对产品的功能、设计等需求则完全不同。以往我们崇尚进口的才是好的,而当下的00后们则刮起了“国潮”风,喜欢在国产品牌中寻找个人所爱。
5、新零售中的新,是会随着时间变化的。如果未来的5G时代有更好的零售形态出现,现在的新零售就成为了旧零售。但其中的底层逻辑不会变:其一,用户的需求有没有被满足,体验变得更好?其二,企业是否以用户为中心,改善服务效率,创造了更高的价值?
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